Co właściwie oznacza Marketing Automation i na czym polega? Jakie ma funkcje i czemu one służą? Co dzięki nim możesz osiągnąć? Ile Cię to będzie kosztowało? Ile czasu będziesz musiał spędzić na obsłudze tego narzędzia? A przede wszystkim czy i kiedy jest ono potrzebne Twojemu biznesowi? Na te wszystkie pytania Convertis odpowiada w Przewodniku po Marketing Automation.  Marketing Automation to narzędzia do optymalizacji komunikacji Twojego e-commerce w taki sposób, aby jak najbardziej precyzyjnie trafić do Twoich odbiorców — w odpowiednim czasie i z odpowiednimi treściami. To kontakt z Klientem na każdym etapie lejka zakupowego. Narzędzie jest w stanie także budować lojalność u tych, którzy już coś kupili w danym sklepie Większość systemów Marketing Automation pozwala przede wszystkim na: zbieranie danych o użytkownikach odwiedzających stronę i ich segmentację; scoring użytkowników, czyli przyznawanie im punktów za określone akcje, a następnie możliwość tworzenia oddzielnych scenariuszy dla użytkowników o różnej ilości punktów; wysyłkę spersonalizowanych komunikatów (m.in. maili, web-pushy, sms-ów); dynamiczne wyświetlanie na stronie treści dostosowanych do zachowań danego użytkownika (banerów, pop-upów czy rekomendacji produktowych) Convertis przygotował Przewodnik po Marketing Automation, edukacyjne kompendium, w którym znajdziesz nie tylko odpowiedzi na nurtujące Cię pytania w zakresie MA, ale przede wszystkim porównasz wybrane systemy dostępne na polskim rynku. To obiektywne zestawienie, a także skarbnica wiedzy na ten temat, dostępna bezpłatnie na http://www.convertis.pl/pma

Fundacja Kobiety e-biznesu wraz z ekspertami branży biznesu online oraz Internautami nagrodzi kobiety angażujące się w rozwój sektora gospodarki cyfrowej w Polsce. Głównym celem konkursu Kobieta e-Commerce 2022 jest wspieranie i promowanie przedsiębiorczych kobiet, zarówno właścicielek małych i średnich firm, jak i kobiet pracujących na etacie. Tytuły będą przyznawane kobietom, które wyróżniły się umiejętnościami, innowacyjnością i zaangażowaniem na rzecz rozwoju branży e-commerce w ciągu ostatnich 24 miesięcy. Kandydatki można zgłaszać do 28 lutego 2022 r. za pośrednictwem strony www.kobietaecommerce.pl KONKURS DLA WSZYSTKICH PRZEDSIĘBIORCZYCH POLEK  Pandemia przyspieszyła rozwój branży e-commerce. Wielu ludzi musiało przenieść swoje działania do Internetu. Tak szybki rozwój wiąże się też z wieloma wyzwaniami. Często wymaga wyjątkowego podejścia, kreatywności, znajomości technologii, wyjątkowych kompetencji miękkich, zdolności przywódczych i jednocześnie analitycznego myślenia, a także dostrzegania trendów i przewidywania przyszłości. Konkurencja na rynku jest niezwykle silna, a oczekiwania wobec osób zajmujących się e-biznesem nieprawdopodobnie wysokie. Fundacja Kobiety e-biznesu od początku istnienia wspiera odważne kobiety, które działają i rozwijają się w świecie usług i handlu online. „Olbrzymie zainteresowanie bezpłatnym programem edukacyjnym TOP Women w e-biznesie zaowocowało pojawieniem się w Polsce nowych, ambitnych przedsiębiorczyń, które chcą zmieniać świat i rozwijać swoje umiejętności w e-commerce. Ich wysiłek i zaangażowanie, jakie wkładają w działanie stały się inspiracją do stworzenia ogólnopolskiego konkursu Kobieta e-Commerce, przy okazji którego chcielibyśmy nagrodzić i promować najbardziej aktywne kobiety w Polsce. Wierzymy, że ta inicjatywa pomoże im w dalszej realizacji marzeń, zdobywaniu pracy i rozwojowi ich e-przedsiębiorczości’ – mówi Anna Heimberger, współzałożycielka Fundacji Kobiety e-biznesu. KTO MOŻE WZIĄĆ UDZIAŁ W KONKURSIE KOBIETA E-COMMERCE 2022 – to najważniejsze wyróżnienie dla kobiet angażujących się w branżę e-commerce w Polsce, rozumianą szeroko jako działalność handlowa w Internecie, e-marketing, social marketing, e-usługi, technologia i innowacje. Tytuł Kobieta e-Commerce 2022 może piastować każda przedsiębiorcza Polka, nie ma znaczenia wiek, wykształcenie, pochodzenie — liczy się wkład w rozwój sektora gospodarki cyfrowej, a jego oceny dokona Jury konkursu oraz społeczeństwo poprzez ogólnopolskie głosowanie on-line. “Nasza Fundacja pragnie wyróżniać i nagradzać przedsiębiorcze kobiety za ich dotychczasowe osiągnięcia, zaangażowanie i wkład w rozwój e-commerce. Będziemy promować ich pomysły, działalność i zapraszać do dyskusji jako mentorki, aby ich wiedza i doświadczenia mogły przyczyniać się do rozwoju innych osób.”- podkreśla Dorota Bachman z Fundacji Kobiety e-biznesu. – “Chcemy, aby historie kobiet e-commerce były inspiracją dla tych, którzy marzą o karierze w e-commerce lub o swojej firmie działającej w obszarze e-biznesu.” – dodaje. KATEGORIE KONKURSOWE PODĄŻAJĄCE ZA TRENDAMI Kapituła konkursu, złożona z ekspertów branży e-commerce przyzna nagrody w 9 głównych kategoriach: Najlepszy sklep internetowy, której opiekunem jest Allegro.pl, Technologia w e-commerce, w której wręczy nagrodę Accenture, Najlepszy e-marketing, której partnerem jest Ceneo, Innowacja w e-commerce której patronuje InPost, Nowa usługa w e-commerce wspierana przez Audioteka, Odpowiedzialny e-commerce, której patronuje Modivo, Najlepszy start-up e-commerce wspierany przez Przelewy24.pl i rozwijająca się kategoria The best influencer in e-commerce. Kategorią konkursową, na którą warto zwrócić szczególną uwagę jest Przedsiębiorcza mama w e-commerce, której partnerem jest Home.pl. W tej kategorii szansę na nagrodę mają kobiety łączące pracę z opieką nad dziećmi do 6. roku życia. Ponadto w drodze ogólnopolskiego głosowania internetowego spośród wszystkich nominowanych zostanie nagrodzona najwyżej oceniona Kobieta e-Commerce w kategorii Wybór Internautów. NAGRODY Na laureatki konkursu „KOBIETA E-COMMERCE 2022” czekają wyjątkowe statuetki przygotowane przez Fundację Kobiety e-biznesu. Zwyciężczyni głosowania internautów otrzyma dodatkowo nagrodę pieniężną w wysokości 5 tysięcy złotych. Prestiżowy tytuł Kobieta e-Commerce 2022 pomoże kobietom w osiąganiu swoich celów zawodowych i personalnych. ZGŁOSZENIA DO KONKURSU Do konkursu kandydatki mogą zgłaszać się same lub być nominowane przez osoby trzecie, za pośrednictwem strony internetowej www.kobietaecommerce.pl. Wystarczy wybrać na niej właściwą kategorię oraz uzupełnić jeden z formularzy zgłoszeniowych. Udział w konkursie jest dobrowolny i bezpłatny. Zgłoszenia są przyjmowane do 28 lutego 2022 r. Organizatorzy konkursu Organizatorem konkursu Kobieta e-Commerce 2022 jest Fundacja Kobiety e-biznesu we współpracy z Partnerami: Accenture, Allegro, MODIVO, CENEO, InPost, Audioteka, Home.pl, Fundacja Polska Bezgotówkowa, Przelewy24. Patronat honorowy objęło miasto stołeczne Warszawa. Patronat mediowy nad konkursem objęły: Wirtualna Polska, Money.pl, Meloradio, Wysokie Obcasy Praca, MamStartup, Nowy Marketing. Finał konkursu i uroczysta gala rozdania nagród odbędzie się 21 kwietnia 2022 r. w Villi Intrata (Pałac Wilanów) w Warszawie. Więcej informacji, regulamin i formularz zgłoszeniowy: www.kobietaecommerce.pl O Fundacji Fundacja Kobiety e-biznesu to polska organizacja non-profit zajmująca się edukacją z zakresu e-commerce oraz prowadzenia działalności online. Jednym z celów Fundacji jest też poprawa życia kobiet i ich rozwój zawodowy głównie w branży e-commerce.  Założycielki Fundacji – Anna Heimberger, Dorota Bachman, Agnieszka Brytan-Jędrzejowska chcą pomagać kobietom w różnym wieku, na różnych etapach ich rozwoju zawodowego i osobistego, żeby mogły uczestniczyć w procesach związanych z rozwojem społeczeństwa o wysokich kompetencjach cyfrowych. Misją fundacji jest dzielenie się wiedzą i wspieranie w rozwijaniu swoich kompetencji w działalności związanej z gospodarką cyfrową i rozwojem biznesu w Internecie.www.kobietyebiznesu.pl   Kontakt dla mediów Angelika Popiołek, Rzecznik Prasowy Fundacji, tel. 503057071

Płatności odroczone zyskują na popularności. Niemal 60% Polaków zna już tego typu formę rozliczeń, a 30% chciałoby z niej korzystać. Zarówno w sklepach online, jak i stacjonarnych BNPL regularnie płaci co 10 Polak – wynika z badania zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia[1] przy współpracy z fintechem Mokka. „Polacy są bardzo otwarci na innowacje płatniczo-technologiczne, czego przykładem jest na przykład stosunkowo szybka adaptacja kart zbliżeniowych czy BLIKa. Teraz coraz chętniej korzystają z płatności odroczonych.  Pozytywne nastawienie, szczególnie młodych ludzi, skłonnych do testowania nowych rozwiązań bardzo szybko buduje tę kategorię w Polsce.” – mówi Marek Biernacki, odpowiedzialny za rozwój fintechu Mokka w Polsce. Formy płatności za zakupy online Z badania zrealizowanego dla Mokka wynika, że płacąc za zakupy online Polacy najchętniej wybierają szybkie przelewy bankowe, w tym BLIK. Z tej formy rozliczeń korzysta aż 52% badanych. Drugą najpopularniejszą formą są karty płatnicze i kredytowe, przy pomocy których za zakupy w internecie rozlicza 47% ankietowanych. Relatywnie sporo zwolenników mają także aplikacje mobilne, z których korzysta już 20% respondentów. Coraz większy udział w płatnościach internetowych mają również systemy ratalne i usługi płatności odroczonych. 8% Polaków korzysta z systemów ratalnych online, przy czym w grupie wiekowej 20-29 jest to już 13%. 7% respondentów deklaruje, że korzysta z płatności odroczonych (buy now pay later) dostępnych w sklepach internetowych, przy czym w grupie 30-39 jest to już 17% ankietowanych. „Konsumenci dokonujący transakcji w Internecie są coraz bardziej świadomi i wymagający. Chcą otrzymać produkty lub usługi tu i teraz, korzystać z szerokiego wachlarza sposobów płatności, najlepiej w połączeniu z szybkimi metodami dostawy. Odpowiadanie na te rosnące potrzeby coraz młodszych grup konsumentów staje się coraz większym wyzwaniem zarówno dla sieci handlowych jak i platform typu market place” – komentuje Marek Biernacki, szef Mokka w Polsce. Płatności w sklepach stacjonarnych Badanie pokazało także popularność poszczególnym form płatności w sklepach stacjonarnych. Tu za zakupy kartą płaci 67% badanych, a do płacenia gotówką przyznaje się 48% ankietowanych. Przy pomocy aplikacji w telefonie płaci 15% respondentów. Płatniczy peleton zamykają płatności odroczone, które zdobyły zwolenników już wśród 5% Polaków kupujących w sklepach stacjonarnych. „Sklepy chętnie wdrażają BNPL jako rozwiązanie, którego celem jest zapewnienie wygodnej formy płatności dla młodszych grup konsumentów, a także ograniczenie płatności gotówką przy odbiorze towarów. Powodem dla wdrażania płatności odroczonych jest też możliwość zwiększenia koszyka zakupowego oraz konwersji zakupowej. Tym samym przyczyniają się do rozwoju całej kategorii” – komentuje Marek Biernacki, szef Mokka w Polsce. Mokka to marka, pod którą działa w Polsce fintech Revo Technologies – wiodący dostawca usług finansowania sprzedaży w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Mokka oferuje programy finansowania zakupów konsumenckich, tj. płatności odroczone (ang. Buy Now Pay Later) oraz systemy ratalne dzięki którym sklepy stacjonarne i internetowe mają możliwość zwiększenia wartości koszyków zakupowych, optymalizacji konwersji oraz wzmocnienia lojalności Klientów. Firma specjalizuje się we współpracy z sieciami handlowymi działającymi w branży modowej, obuwia, kosmetycznej, artykułów sportowych, artykułów dla dzieci oraz RTV AGD. Firma współpracuje ze sklepami online oraz stacjonarnymi. [1] Badanie zrealizowane w grudniu 2021 na grupie reprezentatywnej N=600

Nasz Redaktor Naczelny, Damir Zalewski był gościem portalu dla przedsiębiorców Europejska Firma i udzielił wywiadu na temat roli i trendów ecommerce. Trendy e-commerce obecne w Polsce – wywiad z Damirem Zalewskim

Trend na tę chwilę jest jednoznaczny. Zakupy na portalach streamingowych (to też e-commerce) wypychają nośniki CD z rynku. Pamiętajmy jednak o odrodzeniu się zaledwie kilka lat temu czarnych płyt, czyli popularnych po latach winyli. Zobaczymy, jak będzie w tym przypadku. https://biznes.newseria.pl/news/setki-serwisow,p446273757